راحتك ، هدوءنا.
إذا كنت قد اشتريت مرتبة Dupen ، فيمكنك الاستفادة من ضماننا. المرتبة منتج يتطلب عناية أساسية حتى تظل راحتك مستقرة خلال عمر مرتبتك.
متطلبات ضماننا تكون قابلة للحياة من أي نوع من أنواع التصنيع هي:
- يجب الحفاظ على المراتب في ظروف نظافة بيئية عالية.
- الرطوبة الناتجة عن أي نوع من السوائل في المرتبة ليست مشكلة تصنيع ، ولكنها مشكلة صيانة بسبب عدم حمايتها بغطاء مناسب.
- المراتب هي منتجات تم تطويرها لتحمل وزن فرد أو شخصين مستلقين. لا ينصح بالقفز عليها ، لأن نفس الوزن يتركز في منطقة أصغر. هذا يمكن أن يسبب تشوهات فيه.
- إذا لم تكن دعامة المرتبة في حالة مناسبة ، فسيؤثر ذلك على المرتبة ، مما يؤدي إلى حدوث تشوهات لن يتم قبولها كحادث تصنيع للمرتبة.
- تعني مواد المراتب أنه يجب دعمها بنوع أو آخر من الدعم:
مراتب ذات نوابض جيبية:
- يجب أن تكون دائمًا مدعومة بقاعدة منجدة. لن تكون هناك مشكلة في التصنيع إذا تم وضع المرتبة على قاعدة شرائحية.
- يجب تدويرها مرة واحدة على الأقل كل شهر وفي نفس الوقت تدويرها. ستكون متانة المرتبة أكبر.
مراتب ذات نوابض ثنائية النواة:
- يمكن دعمها على قواعد منجدة أو قواعد أسرة شرائحية.
- يجب تدويرها مرة واحدة على الأقل كل شهر وفي نفس الوقت تدويرها. ستكون متانة المرتبة أكبر.
مراتب الموارد البشرية:
- يمكن دعمها على قواعد منجدة أو قواعد أسرة شرائحية.
- يجب تدويرها مرة واحدة على الأقل كل شهر وفي نفس الوقت تدويرها. ستكون متانة المرتبة أكبر.
مراتب HR مع جانب للنوم:
- يمكن دعمها على قواعد منجدة أو قواعد أسرة شرائحية.
- يجب تدويرها مرة واحدة على الأقل كل شهر. ستكون متانة المرتبة أكبر.
مراتب HR بجانبي الراحة:
- يمكن دعمها على قواعد منجدة أو قواعد أسرة شرائحية.
- يجب تدويرها مرة واحدة على الأقل كل شهر وفي نفس الوقت تدويرها. ستكون متانة المرتبة أكبر.
مراتب لاتكس:
- يجب أن تكون دائمًا مدعومة بقواعد أسرة شرائحية. لن تكون هناك مشكلة في التصنيع إذا تم وضع المرتبة على قواعد منجدة.
- يجب تدويرها مرة واحدة على الأقل كل شهر وفي نفس الوقت تدويرها. ستكون متانة المرتبة أكبر.
يجب الاعتناء بجميع المنتجات جيدًا.
اعتني بمرتبتك ؛ يعتني براحتك.
يتعهد Dupen بمنح سنوات الضمان لكل نموذج فراش في أي مشكلة تصنيع ، طالما تم احترام شروط الصيانة التي تم الكشف عنها سابقًا. من ضدrio سيتم إبطال ضمان أي مرتبة ولن يكون Dupen مسؤولاً عن أي نوع من الحوادث التي تنشأ خلال سنوات ضمانها.
راحتك ، هدوءنا. شكرًا لك على شراء مرتبة DUPEN. ضمان الجودة
تهانينا. لقد اشتريت للتو مرتبة عالية الجودة مصنوعة من أفضل المواد المختارة لتوفير أقصى درجات الراحة والراحة. من أجل إطالة عمر المرتبة لأطول فترة ممكنة ، نقترح عليك اتباع إرشادات استخدام المرتبة وصيانتها.
المرتبة منتج يتطلب عناية أساسية حتى تظل راحتك مستقرة خلال عمر مرتبتك.
PERIOهل صلاحية الضمان
سيكون الضمان ساري المفعول لـ perio2 سنة تتمتع بعض الطرازات بضمان إضافي لمدة عامين ويمكن أن تكون صالحة لمدة تصل إلى 10 سنوات. PErioيشار إلى صحة الضمان على ملصق المرتبة.
تغطية الضمان
يغطي الضمان أي عيب مادي في المرتبة.
يغطي الضمان التشوه أو الغرق مرئي ودائم سوبriora +/- 2 سم في مادة قلب المرتبة التي لا ترتبط باستخدام قاعدة معيبة أو غير كافية أو غير مدعومة. يغطي الضمان المشكلات الهيكلية ولا يتم تغطية التغييرات العادية في الثبات أو مشكلات الراحة.
سيكون الضمان ساري المفعول حصريًا عند استخدام منتج DUPEN والتعامل معه وفقًا لهذه التعليمات ، إذا لم يتم إجراء أي إصلاحات على المنتج من قبل أشخاص غير مصرح لهم من DUPEN وشريطة عدم إثبات الضرر الذي لحق بـ DUPEN المنتج قد حدث عن قصد أو نتيجة لاستخدام غير لائق.
يجب فحصها عند التسليم بحثًا عن أي عيوب في التصنيع قبل استخدام المرتبة.
سيتم تقسيم النماذج التي تتمتع بضمان إضافي لمدة عامين بالتناسب على النحو التالي:
سيتم تخفيض ضمانات الـ 5 سنوات ، على مبلغ الفاتورة ، بنسبة 33.3٪ سنويًا من السنة الثالثة.
سيتم تخفيض ضمانات العشر سنوات ، على مبلغ الفاتورة ، بنسبة 10٪ من السنة الثالثة.
سيكون تاريخ بدء الضمان هو التاريخ الذي يظهر في فاتورة الشراء ولأي مطالبة ، يجب على العميل تقديم أصل الفاتورة.
نذكر جميع عملائنا بالتسجيل على موقع الويب الخاص بـ Dupen.com شراء مرتبتك. عليك فقط ملء النموذجrio على الانترنت.
عند تقديم مطالبة ضمان صالحة ، ستقوم DUPEN باستبدال منتجك بمنتج مكافئ أو إصلاحه. ستقرر DUPEN ما إذا كنت تريد إصلاح المنتج أو استبداله.
عندما يتم إصلاح المنتجات أو استبدالها بموجب الضمان ، فإن المؤسسة العامةrioالقيام بالضمان الأصلي لن يخضع للتمديد.
الضمان غير قابل للتحويل ويمكن للمشتري الأصلي فقط تقديم مطالبة.
لتقديم مطالبة ، يجب عليك تقديم / إرفاق الفاتورة الأصلية أو الإيصال وبطاقة الضمان كدليل على الشراء ، وكذلك الصور الفوتوغرافية التي تبرر المطالبة ، إلى عنوان البريد الإلكتروني incidences@dupen.com.
ما الذي لا يشمله الضمان؟
اعتقالrioالأضرار الناجمة عن الاستخدام غير السليم أو الاستخدام غير الصحيح لنفسها. (انظر قسم قواعد استخدام المرتبة وصيانتها)
اعتقالrioالتدفق الطبيعي للمرتبة وشيخوخة القماش بسبب البلى والتلف وبمرور الوقت.
عيوب ناتجة عن سوء التخزين أو النقل من قبل العميل.
الرطوبة أو العفن أو البقع الناتجة عن الرطوبة الزائدة في غرفة النومrio أو تهوية سيئة. البقع على المرتبة تلغي الضمان. يمكن للسوائل أن تبلل المرتبة وتتوقفrioرر الرغوة في الداخلrioص. لا يمكنك إزالة منتج متسخ وفي ظروف نظافة غير ملائمة.
الاختلافات في القياسات. وفقًا للوائح الأوروبية UN / EN 1334 ، يُسمح بتفاوت قدره -20 مم ، +20 مم في عرض أو طول المرتبة ، بالإضافة إلى ترك علامة في المنطقة التي استقرت فيها لعدة ساعات.
يُقبل فقدان الطول والصلابة في المراتب بنسبة تصل إلى 15٪ بسبب استقرار الطبقات الداخلية للمنتج.
تشوه المرتبة نتيجة استخدام قاعدة راحة غير مناسبة لا تسمح للفراش بالاستقرار على سطح مستو.
لا يشمل الضمان فك غرز المراتب بعد مرور 3 أشهر على شرائها. إذا كان عيبًا في التصنيع ، فسيتم فك الغرز بعد أيام قليلة من استخدامه.
لن يعتبر المنتج معيبًا إذا لم يمتثل العميل لقواعد استخدام المرتبة وصيانتها.
عندما يتم تعديل منتج DUPEN أو إصلاحه دون إذن من DUPEN.
قواعد استخدام المراتب وصيانتها
متطلبات ضمان أن يكون ضماننا قابلاً للتطبيق لأي نوع من التصنيع هي:
- يجب حفظ المراتب في ظروف نظافة بيئية عالية.
- الرطوبة الناتجة عن أي نوع من السوائل في المرتبة ليست مشكلة تصنيع ، ولكنها مشكلة صيانة بسبب عدم حمايتها بغطاء مقاوم للماء مناسب.
- المراتب هي منتجات تم تطويرها لتحمل وزن فرد أو شخصين في وضعية الاستلقاء. لا ينصح بالقفز عليها ، لأن نفس الوزن يتركز في منطقة أصغر. هذا يمكن أن يسبب تشوهات فيه.
- إذا لم تكن دعامة المرتبة في ظروف مناسبة ، فسيؤثر ذلك على المرتبة ، مما يؤدي إلى حدوث تشوهات لن يتم قبولها كحادث تصنيع للمرتبة.
- يجب قلب المراتب ذات الوجهين مرة واحدة على الأقل شهريًا خلال الأشهر الستة الأولى وتدويرها في نفس الوقت. ثم كرر كل 3 أشهر. سوف تضطر الأحادية الجانب فقط إلى تدويرها. ستكون متانة المرتبة أكبر.
- يجب دائمًا دعم مراتب اللاتكس على قاعدة شرائحية حتى تتنفس المرتبة. إذا تم استخدامه على قاعدة منجدة ، فقد تظهر مشاكل الرطوبة والعفن.
اعتني بمرتبتك ؛ يعتني براحتك.